Para modernizar e aperfei\u00e7oar o atendimento ao cliente, a\u00a0Light\u00a0vai reestruturar suas instala\u00e7\u00f5es de inform\u00e1tica neste fim de semana, dias 20 e 21 de abril. Para que o trabalho possa ser realizado, ser\u00e1 necess\u00e1rio interromper alguns sistemas. Nesses dias, por\u00e9m, funcionar\u00e3o normalmente os atendimentos para solicita\u00e7\u00f5es de emerg\u00eancia, como comunicar falta de luz, oscila\u00e7\u00e3o de energia e galhos de \u00e1rvores e objetos na rede. \u00a0O cliente pode tamb\u00e9m entrar em contato com a Light por meio do servi\u00e7o Light J\u00e1 (SMS para informar falta de luz), pelo canal Light Clientes no Twitter e Facebook e pelo Disque-Light Emerg\u00eancia.<\/p>\n
Para demandas por servi\u00e7os comerciais como, pedido de segunda via de fatura, an\u00e1lise de contas, liga\u00e7\u00e3o nova e autoriza\u00e7\u00e3o de d\u00e9bito autom\u00e1tico, a Light solicita que os clientes entrem em contato a partir de segunda-feira, dia 22, em hor\u00e1rio comercial, quando o sistema ser\u00e1 normalizado.<\/p>\n
A Ag\u00eancia Virtual da Light, acessada pelo\u00a0site\u00a0da empresa no bairro de Ilha do Governador, ficar\u00e1 indispon\u00edvel neste fim de semana, assim como o aplicativo Light Clientes para iPhone e iPad.<\/p>\n
As ag\u00eancias comerciais de shoppings, que abrem normalmente aos s\u00e1bados \u2013 Bairro da Barra da Tijuca,\u00a0Ilha\u00a0do Governador, Penha, Tijuca, Santa Cruz, Rio Poupa Tempo Bangu e Rio Poupa Tempo Meriti \u00a0\u2013 estar\u00e3o fechadas no dia 20.<\/p>\n
Fonte: Jornal do Brasil<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Para modernizar e aperfei\u00e7oar o atendimento ao cliente, a\u00a0Light\u00a0vai reestruturar suas instala\u00e7\u00f5es de inform\u00e1tica neste fim de semana, dias 20 e 21 de abril. Para que o trabalho possa ser realizado, ser\u00e1 necess\u00e1rio interromper alguns sistemas. Nesses dias, por\u00e9m, funcionar\u00e3o normalmente os atendimentos para solicita\u00e7\u00f5es de emerg\u00eancia, como comunicar falta de luz, oscila\u00e7\u00e3o de energia […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[16],"class_list":["post-278","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-noticias","tag-ilha-do-governador"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.encontrailhadogovernador.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/278","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.encontrailhadogovernador.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.encontrailhadogovernador.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.encontrailhadogovernador.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.encontrailhadogovernador.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=278"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.encontrailhadogovernador.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/278\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":420,"href":"https:\/\/www.encontrailhadogovernador.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/278\/revisions\/420"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.encontrailhadogovernador.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=278"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.encontrailhadogovernador.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=278"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.encontrailhadogovernador.com.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=278"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}